1、項(xiàng)目概況：
為保障業(yè)務(wù)連續(xù)性和技術(shù)系統(tǒng)可用性，本項(xiàng)目擬為30臺(tái)存儲(chǔ)設(shè)備購(gòu)買第三方維保服務(wù)。
2、資格要求：
（1）供應(yīng)商必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依照《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)的、具有法人資格的貨物及服務(wù)的供應(yīng)商（提供企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件并加蓋公章），事業(yè)單位法人證書具備同等效力；
（2）參加磋商活動(dòng)近三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法、違約記錄（需提供聲明）；
（3）在“信用中國(guó)”（www.creditchina.gov.cn）網(wǎng)站未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單，以磋商當(dāng)時(shí)網(wǎng)站查詢結(jié)果為準(zhǔn)；
（4）有依法繳納稅收的完稅證明（需提供2024年10月-2025年3月期間任意三個(gè)月繳稅的完稅證明）；
（5）有依法繳納社會(huì)保障資金的記錄（需提供2024年10月-2025年3月期間任意三個(gè)月社會(huì)保障資金繳納的記錄）；
（6）具有良好的商業(yè)信譽(yù)（需提供針對(duì)本項(xiàng)目的銀行資信證明原件）或具有健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（需提供2023或2024年度會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的審計(jì)報(bào)告復(fù)印件加蓋公章）；
（7）本次競(jìng)爭(zhēng)性磋商不接受聯(lián)合體。
3、采購(gòu)需求：
為30臺(tái)存儲(chǔ)設(shè)備購(gòu)買第三方維保服務(wù)，包括21臺(tái)光纖交換機(jī)、5臺(tái)NAS、3臺(tái)SAN、1臺(tái)虛擬帶庫(kù)，均為一級(jí)設(shè)備，且原廠不再提供維保服務(wù)，需購(gòu)買第三方7*24*4維保服務(wù)，并統(tǒng)一續(xù)保至2026年12月31日。
具體設(shè)備序列號(hào)與維保時(shí)間如下表：

序號(hào)	品牌	型號(hào)	序列號(hào)	維保結(jié)束時(shí)間	維保購(gòu)買 開始時(shí)間	維保購(gòu)買 結(jié) 束 時(shí) 間	維保定級(jí)
1	EMC	EMC VNX7500	FCN00135000008	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
2	EMC	EMC DS6510B	BRCBRW1949J05F	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
3	EMC	EMC VNX5500	FCNO0133200199	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
4	EMC	EMC DS6510B	BRCBRW1930J009	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
5	EMC	EMC DS6510B	BRCBRW1930J00M	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
6	EMC	EMC DS6510B	BRCBRW1930JO0L	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
7	EMC	EMC DS6510B	BRCBRW1930J03R	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
8	EMC	EMC DD640	3FZ2332008	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
9	EMC	EMC DS6505	BRCCCD1936N04X	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
10	EMC	EMC DS6505	BRCCCD1936N04Y	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
11	EMC	EMC DS6510B	BRCBRW1913K018	2020/12/11	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
12	EMC	EMC DS300B	BRCALJ1930J08V	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
13	EMC	EMC DS300B	BRCALJ1931J01L	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
14	EMC	EMC VNX5500	FCNO0133200197	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
15	EMC	EMC DS6510	BRCBRW1905N01Z	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
16	EMC	EMC DS6510	BRCBRW1905N024	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
17	EMC	EMC DS6510B	BRCBRW1950J05K	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
18	NETAPP	NetApp OEM BR- 360-0008	ALJ2505JO0L	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
19	NETAPP	NetApp OEM BR- 360-0008	ALJ2505J00D	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
20	NETAPP	Netapp FAS3240	850000223978	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
21	NETAPP	Netapp FAS3240	850000223966	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
22	NETAPP	NetApp OEM BR- 360-0008	ALJ2505J00N	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
23	NETAPP	NetApp OEM BR- 360-0008	ALJ2505J00H	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
24	NETAPP	Netapp FAS3240	850000224283	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
25	NETAPP	Netapp FAS3240	850000224295	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
26	NETAPP	Netapp FAS3240	450000013428 450000013430	2025/12/31	2026/1/1	2026/12/31	一級(jí)
27	華為	華為 OceanStorSNS3664	2102353VBN10M700 0009	2026/10/26	2026/10/27	2026/12/31	一級(jí)
28	華為	華為 OceanStorSNS3664	2102353VBN10M700 0010	2026/10/26	2026/10/27	2026/12/31	一級(jí)
29	華為	華為 OceanStorSNS3664	EWY1914SOE5	2026/12/17	2026/12/18	2026/12/31	一級(jí)
30	華為	華為 OceanStorSNS3664	EWY1914SOEM	2026/12/17	2026/12/18	2026/12/31	一級(jí)

 
存儲(chǔ)設(shè)備第三方維保服務(wù)至少包含以下內(nèi)容：
1) 保修期期間，提供7x24（每周7天，每天24小時(shí)）軟硬件質(zhì)量保障服務(wù)，并提供7x24x4小時(shí)備件遞送服務(wù)。
2）備件服務(wù)
保修期期間，客戶請(qǐng)求的需要更換的備件，將基于供應(yīng)商技術(shù)支持中心確認(rèn)故障后，在服務(wù)協(xié)議時(shí)間內(nèi)遞送到客戶現(xiàn)場(chǎng)。將免費(fèi)遞送正常使用下?lián)p壞的配件，提供免備件費(fèi)的故障備件遞送服務(wù)。
服務(wù)時(shí)效承諾：
響應(yīng)時(shí)限：＜1/4小時(shí)
備件到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限：≤4小時(shí)
問(wèn)題解決時(shí)限：備件到達(dá)時(shí)間＋2小時(shí)
3）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
保修期期間，提供現(xiàn)場(chǎng)故障排查和存儲(chǔ)部件更換。對(duì)未明確原因的故障和維護(hù)清單以外的設(shè)備系統(tǒng)故障協(xié)助進(jìn)行排查，現(xiàn)場(chǎng)工程師將和供應(yīng)商支持中心人員協(xié)同工作來(lái)提供最快速的問(wèn)題解決方案。
服務(wù)時(shí)效承諾：
響應(yīng)時(shí)限：＜1/4小時(shí)
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限：≤4小時(shí)
4）巡檢服務(wù)
定期（每季度一次）對(duì)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)、咨詢、升級(jí)服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，并提交相應(yīng)健康檢查報(bào)告。
5）保修期間，提供本次采購(gòu)的軟件維護(hù)、版本升級(jí)、微碼升級(jí)、補(bǔ)丁程序及技術(shù)支持等服務(wù)，保證設(shè)備軟硬件系統(tǒng)正常運(yùn)行。
6）提供7x24小時(shí)熱線電話支持、電子郵件支持等遠(yuǎn)程支持方式，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
7）提供各種突發(fā)事件的應(yīng)急策略。
8）存儲(chǔ)介質(zhì)不返還。
4、報(bào)名須知：
1）供應(yīng)商提交的報(bào)名文件僅需按照第5部分“報(bào)名材料”中要求的范圍提供即可，并僅以一份word文件發(fā)送，文件需以“xxx項(xiàng)目-供應(yīng)商全稱”命名；
2）報(bào)名郵件請(qǐng)以“xxx項(xiàng)目-供應(yīng)商全稱”命名，未收到采購(gòu)人郵箱自動(dòng)回復(fù)郵件的，請(qǐng)電話聯(lián)系。
3）報(bào)名時(shí)間外提交的報(bào)名文件、材料不完整或未按要求提供的報(bào)名文件，屬于無(wú)效報(bào)名文件；
5、報(bào)名材料
1）供應(yīng)商情況表

供應(yīng)商情況表
供應(yīng)商 名稱
聯(lián)系人		電話		郵箱
經(jīng)營(yíng)狀態(tài)正常(核對(duì)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和營(yíng)業(yè)期限)				（供應(yīng)商報(bào)名階段填表須知：此格填寫“正常”或其他）
供應(yīng)商在“信用中國(guó)”網(wǎng)站未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單				（供應(yīng)商報(bào)名階段填表須知：此格填寫“未被列入”或其他）
相關(guān)資質(zhì)	（供應(yīng)商報(bào)名階段填表須知：此格需以文字性內(nèi)容具體填寫）
相關(guān)業(yè)績(jī)	（供應(yīng)商報(bào)名階段填表須知：此格需以文字性內(nèi)容具體填寫，相關(guān)業(yè)績(jī)指相同或類似項(xiàng)目與其他單位的合作案例）
與我司 合作情況	（供應(yīng)商報(bào)名階段填表須知：此格需以文字性內(nèi)容具體填寫）
其他

2）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件；
3）xxx。
6、報(bào)名方式：
1）報(bào)名時(shí)間：2025年9月1號(hào)上午9:00到2025年9月3號(hào)下午16:00
2）報(bào)名郵箱：caigou@neeq.com.cn
3）聯(lián)系人：陳宇，電話：63889526 / 13701380954